Як спілкуватися з людьми, які вам не подобаються
Джеймс Альтушер, інвестор, блогер і підприємець, про те, як знайти підхід до різних типів людей.
Коли на мене кричать, мені стає страшно. Адже це, напевно, означає, що я зробив щось не так і отримую по заслугам. Я звик догоджати оточуючим. І це не найкраща тактика. Довелося вчитися розбиратися в людях – які вони бувають, як на них реагувати і чи є способи робити це краще.
Вчіться розбиратися в людях
1. Щасливі люди
Деякі люди здаються жахливо задоволеними життям. Цих добряків ніби ніщо ніколи не турбує. Вони мене дратували, оскільки я не розумів: з якого дива так радіти? Можливо, я їм заздрив. Можливо, вони були щасливі тому що багаті, красиві і взагалі кращі за мене. Але ж, як то кажуть, «хочеш бути щасливим – будь».
Я завжди нагадую собі, що потрібно вміти радіти за інших. Не знаю, чи кожному це дається з легкістю. Мені – безумовно ні. Для цього потрібно працювати над собою, і робити це кожен день.
2. Нещасні люди
Важко дивитися на бездомних. Або дізнатися, що рідна людина потрапила до лікарні, або друг – в тюрму. Найчастіше я не розумію, як справлятися з такими проблемами. Іноді я просто відвертався від цих людей. Але співчуття – як м’яз, який необхідно тренувати.
Кращий спосіб змінити чиєсь життя – допомогти людині, яка дійсно потребує допомоги. Тренування співчуття – це кращий фітнес. Я кожен день питаю дочок, чи вдалося комусь допомогти сьогодні. У мене б не було ніякого права їх про це питати, якби я не ставив таке ж питання собі самому. Люди, яким потрібна допомога, в чомусь нещасні.
3. Хороші люди
Деяких людей не можна назвати щасливими, але вони безумовно хороші. Легко заздрити Біллу Гейтсу. Я і сам йому довгий час заздрив, тому хотілося вірити, що його ідеї шеляга ламаного не варті і все, що він робить – насаджує незаконну монополію.
Але ж він віддає за 100 млн доларів на благодійність. Завдяки йому ось-ось знайдуть спосіб лікувати малярію в Африці і впораються з проблемами, які до цього вважалися нерозв’язними.
Ось таким я хочу бути. Хочу брати участь у вирішенні проблем. А якщо вже хочеться поповнити ряди супергероїв і стати пліч-о-пліч з Біллом Гейтсом та іншими філантропами, то потрібно для початку відкрити в собі суперсилу – придушити заздрість і оцінити те, що вони роблять.
4. Істеричні люди
Мова не про випадкового перехожого або якогось психопата в метро. З такими ви знаєте, що робити – просто розвертається і йдіть. Але якщо це начальник, друг, член сім’ї – будь-хто з постійного кола спілкування? І ось ця людина кричить, ображає, самостверджується.
На мені, наприклад, самостверджувалися всі, кому не лінь – тому що я занадто намагався подобатися. І це була не вина сварливої людини. Це була моя вина, тому що я це дозволяв. А потрібно просто не дозволяти.
- Припиніть спілкування.
- Зробіть перерву.
- Пропустіть сімейну вечерю.
Життя коротке. Не можна дозволяти іншим зриватися і принижувати себе. Цілком можливо, вони себе так ведуть, тому що потребують допомоги. Але якщо вся допомога полягає в тому, щоб нашкодити ближньому – то це неправильно.
Будьте ласкаві, проявляйте співчуття, але обмежте спілкування. Навіть з начальником. Вітайтеся, коли проходите повз, і шукайте іншу роботу, де на вас не будуть підвищувати голос. Саме так люди дресирували і одомашнювали тварин століттями і тисячоліттями. Люди – частина живої природи, і для нас теж актуальний такий підхід.
Так чи інакше, головна ідея проста: поводьтеся гідно. Як людина, якою хочете стати. Якщо вам не подобаються щасливі люди, то самі ви щасливі не будете. Якщо ви дозволяєте хамам собі грубити, то про вас так і будуть витирати ноги. Розкажіть світу, хто ви такі – інакше це вирішать за вас. І навряд чи в вашу користь.